Términos y condiciones de uso y contratación

Prestador: ROSALIOU IMPORT-EXPORT, S.L., NIF B-44505899, Av. Maisonnave, 41 · 03003 Alicante · España. Contacto: admin@ilmceu.com · +34 671 30 49 00.

Regular el acceso y uso del sitio, del portal privado y la contratación de los servicios de información, coordinación, gestión documental, selección profesional, movilidad internacional y acompañamiento prestados por ILMC.

El registro requiere datos veraces y actualizados. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales. ILMC podrá suspender cuentas ante uso indebido, fraude o incumplimiento.

ILMC no puede garantizar:

• La aprobación de visados, permisos o autorizaciones.
• Una decisión favorable de cualquier autoridad.
• La contratación laboral por parte de una empresa.
• Fechas exactas de resolución.
• La aceptación de documentos por terceros.

Antes del pago se muestra: descripción, prestador, precio total, impuestos, costes de terceros, condiciones de cancelación, documentos necesarios y duración estimada. La aceptación es inequívoca con obligación de pago y queda registrada.

Los precios se expresan con impuestos cuando resulte aplicable. Se separan honorarios propios y costes de terceros (tasas, viajes, seguros, apostillas, traducciones). Los pagos se realizan por los canales oficiales indicados por ROSALIOU IMPORT-EXPORT, S.L..

Las condiciones dependen del servicio, del trabajo realizado y de los costes de terceros comprometidos, respetando los derechos legales del consumidor. Se comunican antes del pago.

Cuando resulte aplicable, el consumidor dispone del plazo legal. Si solicita el inicio anticipado, deberá autorizarlo expresamente y asumir el coste proporcional.

• El cliente aporta información veraz, completa y actualizada.
• ILMC actúa con profesionalidad, transparencia, confidencialidad y trazabilidad.
• ILMC comunica los cambios relevantes del expediente.

Cuando intervengan terceros se identificará al proveedor y sus condiciones. ILMC no responde de decisiones o incumplimientos de terceros ajenos a su gestión directa.

Los contenidos, marcas, logotipos, textos y diseños están protegidos. Su uso requiere autorización expresa.

ILMC no responderá por causas de fuerza mayor ni por hechos imputables a terceros o autoridades. Responderá conforme a la normativa por los daños directamente atribuibles a su gestión.

Podrán presentarse por los canales de la página de Reclamaciones. Cuando resulte aplicable, el consumidor podrá acudir a mecanismos de resolución alternativa.

Estas condiciones se rigen por la legislación española y, cuando proceda, por la normativa europea de protección al consumidor.

ILMC podrá modificar estas condiciones publicando la nueva versión con su fecha. Los cambios sustanciales se comunicarán a los usuarios afectados.